lq999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কখন প্রকাশ করতে পারি।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা আপনার হাতে।
আমাদের সার্ভারে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত। আমরা সরাসরি কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
বিপণন বার্তা না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।
lq999 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "lq999", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি lq999.app ওয়েবসাইট এবং তার সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
সংক্ষিপ্ত সার: lq999 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। আমরা যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করব।
lq999 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
নিবন্ধন, যাচাই বা সাপোর্ট অনুরোধের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | KYC যাচাই, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP যাচাই, সাপোর্ট | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় |
| লেনদেন লগ | আর্থিক নিরীক্ষা, বিরোধ নিষ্পত্তি | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| ডিভাইস/IP তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা | সেশন শেষের ৯০ দিন |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
বয়স যাচাই বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আমরা অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ (যেমন bKash, Nagad পেমেন্ট গেটওয়ে) থেকে সীমিত পরিমাণ তথ্য প্রাপ্ত হতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার করা হয়।
lq999 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
lq999 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। সাধারণ নিয়ম হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করা হয়।
lq999-এর ডেটা সার্ভার এশিয়া অঞ্চলে অবস্থিত। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
lq999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
lেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা তাদের গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য (যেমন ব্যবহারকারীর সেশন আইডি) ব্যবহার করতে পারে। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য তাদের সাথে ভাগ করা হয় না।
বাংলাদেশের আইন ও আদালতের বৈধ আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করা হতে পারে।
lq999 কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা মার্কেটপ্লেস, বা অননুমোদিত কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
lq999 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় নন-আবশ্যিক কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
lq999 কুকির পাশাপাশি ব্রাউজার লোকাল স্টোরেজও ব্যবহার করতে পারে। এতে সংরক্ষিত তথ্য আপনার ডিভাইসেই থাকে, আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না।
lq999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
TLS ১.৩ প্রোটোকল ও ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
মাল্টি-লেয়ার ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল (WAF) দ্বারা DDoS ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
লগইন ও সংবেদনশীল কার্যক্রমের জন্য SMS OTP ভিত্তিক দ্বি-স্তর যাচাই ব্যবস্থা।
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
তবুও, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ বলে দাবি করা সম্ভব নয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী আক্রান্ত সদস্যদের অবিলম্বে অবহিত করব।
lq999-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
lq999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে:
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট বা lq999 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
lq999-এর সার্ভার মূলত এশিয়া অঞ্চলে অবস্থিত হলেও গেম প্রোভাইডার ও প্রযুক্তি অবকাঠামোর প্রয়োজনে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে হস্তান্তরিত হতে পারে।
এই ধরনের হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
lq999 আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে। এই বার্তাগুলোতে থাকতে পারে:
বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে:
মনে রাখবেন: বিপণন বার্তা বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, OTP) পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
lq999 পরিষেবা উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে। এই নীতির বাংলা সংস্করণই আনুষ্ঠানিক ও বাধ্যকর সংস্করণ বলে বিবেচিত হবে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন lq999-এ লগইন করে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য | দায়িত্বের সাথে খেলুন | lq999